• Professionelle Kundenbetreuung als erster Ansprechpartner über verschiedene Kommunkationswege (Telefon, Video, Chat)
• Eigenständige Entgegennahme und kompetente Bearbeitung von Kundenanliegen und -aufträgen
• Aktive Gestaltung des Kundenkontakts durch Outbound-Telefonie, insbesondere zur Terminvereinbarung für die zuständigen Berater
• Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Mitwirkung bei Projekten zur Optimierung von Serviceprozessen

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation im Bankwesen, gern auch als Berufseinsteiger 
• Begeisterung für das Bankwesen und Interesse an neuen Technologien und Entwicklungen
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Service- und Lösungsorientierung
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Bereitschaft zur kontinuierlichen persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz: Sie erwartet ein modernes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen Unternehmen.
• Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten: Spezialisierung auf einzelne Themengebiete, die Ihren Fähigkeiten und Interessen entsprechen. 
• Attraktive Vergütung: Festgehalt, welches Ihrer Qualifikation und den Anforderungen der Position entspricht.
• Flexible Arbeitszeiten: Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, die Ihnen eine gute Work-Life-Balance ermöglichen.
• Mitarbeiterkonditionen: Sie haben Zugang zu speziellen Mitarbeiterkonditionen von Verbundpartnern.
• Teamorientierte Arbeitsweise: Arbeiten Sie in einem motivierten Team, das gegenseitige Unterstützung und Zusammenarbeit schätzt.

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